株式会社ヘルシーファミリー(以下「当社」)は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、お客様に対する信頼をより向上させるため、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育、指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、当社の個人情報の取扱いおよび、安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
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.関係法令等の遵守 |
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| (1) |
当社は、個人情報に関して適用される法令および関連規範等を遵守します。 |
| (2) |
当社は、個人情報保護に関する規定を制定し継続的に見直し、改善を努めてまいります。 |
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2 |
.個人情報の取得 |
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当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。 |
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.個人情報の利用目的 |
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当社は、取得した個人情報を、次の業務(以下、「利用目的」といいます。)に必要な範囲内で利用し、当該利用目的以外には利用しません。
また、利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に通知するか、ホームページ等により公表します。 |
| (1) |
当社は保険代理業を営んでおり、保険会社から保険募集業務の委託を受けて取得した個人情報を下記業務の遂行に必要な範囲内で利用します。その範囲は、損害保険の販売、生命保険の販売、およびこれらに付帯、関連するサービスです。
また、当社は複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある他の保険会社商品・サービスをご提案するために利用させていただくことがあります。なお、その他の目的には利用いたしません。 |
| (2) |
取引保険会社
日本興亜損害保険株式会社・東京海上日動火災保険株式会社・株式会社損害保険ジャパン・三井住友海上火災保険株式会社・あいおいニッセイ同和損害保険株式会社・セコム損害保険株式会社・共栄火災海上保険株式会社・そんぽ24損害保険株式会社・三重県火災共済協同組合・三重県中小企業共済協同組合
アメリカンファミリー生命保険会社・明治安田生命保険相互会社・日本生命保険相互会社・第一生命保険株式会社・朝日生命保険相互会社・住友生命保険相互会社・NKSJひまわり生命保険株式会社・東京海上日動あんしん生命保険株式会社・東京海上日動フィナンシャル生命保険株式会社・オリックス生命保険株式会社・ソニー生命保険株式会社・マニュライフ生命保険株式会社・アイエヌジー生命保険株式会社・メットライフ アリコ・三井住友海上あいおい生命保険株式会社・マスミューチュアル生命保険株式会社・アクサ生命保険株式会社・ハートフォード生命保険株式会社・ジブラルタ生命保険株式会社・三井住友海上プライマリー生命保険株式会社・T&Dフィナンシャル生命保険株式会社・プルデンシャルジブラルタファイナンシャル生命保険株式会社 |
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4
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.お客様の個人情報の利用等 |
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| (1) |
当社では、お客様の個人情報について利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用することはありません。 |
| (2) |
当社では、機密保持契約を締結し厳重な管理の下に、お客様の個人情報を取り扱う業務を外部委託することがあります。 |
| (3) |
当社は、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報を事前にご本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。 |
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.安全管理措置 |
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| (1) |
お客様の個人情報は、当社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、紛失、破壊、改ざん、および漏洩等の防止策を講じます。
また、当社が、外部に個人データの取扱いを委託する場合には、委託先の選定基準を定め、あらかじめ委託先の情報管理体制を確認するなど委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。 |
| (2) |
当社は、取扱う個人データの漏洩、滅失または棄損の防止その他、個人データの安全管理のため、取扱規定等の整備および安全管理措置に係る実施体制を整備等、十分なセキュリティ対策を講じます。 |
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.センシティブ情報のお取扱 |
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当社は、政治的見解、信教(宗教、思想および信条をいいます。)、労働組合への加盟、人種および民族、門地および本籍地、保健医療および性生活ならびに犯罪歴に関する情報(以下「センシティブ情報」といいます。)を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。 |
| (1) |
法令等に基づく場合 |
| (2) |
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合 |
| (3) |
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合 |
| (4) |
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合 |
| (5) |
保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治、宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合 |
| (6) |
相続手続による権利義務の移転等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合 |
| (7) |
保険代理業その他周辺付随業務の事業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合 |
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7
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.個人情報の開示・訂正・利用停止等 |
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お客様から、ご自身に関する情報について以下のご請求があった場合は、ご請求がご本人であることの確認、または正当な代理人からのご請求であることを確認させていただいたうえで、特別な理由のないかぎり、遅滞なく対応致します。なお、開示、訂正、利用停止等については、当社所定の依頼書等のご提出が必要です。詳しくは、本社または各営業所にお問い合わせください。 |
| (1) |
当社の保有個人データの開示 |
| (2) |
当社の保有個人データの訂正、追加、削除 |
| (3) |
当社の保有個人データを、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用している場合や、不正な手段により取得していることを理由とする、当該保有個人データの利用停止、または消去 |
| (4) |
当社が、あらかじめお客様の同意を得るなどの必要な手続きを経ることなく、保有個人データを第三者に提供していることを理由とする、当該保有個人データの第三者への提供停止 |
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.組織・体制 |
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当社は個人データ管理責任者および個人データ管理者を任命するほか、すべての本社・営業所にセキュリティー管理者を任命し、個人情報の適切な管理を実施します。また役員および従業員等に対し、個人情報の保護および適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱を徹底いたします。 |
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.ご契約内容・事故に関するご照会 |
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ご契約内容に関するご照会については、当社にお問い合せください。また、事故に関するご照会については、当社相談窓口にお問い合わせください。ご照会者がご本人であることを確認させていただいたうえで、対応させていただきます。 |
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0.お問い合わせ窓口 |
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当社は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に対し適切・迅速に対応いたします。当社の個人情報の取扱いや、保有個人データに関するご照会、ご相談は、下記までお問い合わせください。 |
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<お問い合わせ先>
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| 株式会社
ヘルシーファミリー 業務本部 |
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三重県津市栄町3丁目123番地1 |
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電話:059-226-6453(代表) (受付時間:営業日の9時〜17時) |
上記取扱いにつきましては、内容を適宜見直し、改善してまいります。 |
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平成24年01月01日
株式会社 ヘルシーファミリー
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